Mentions Légales & Legal Notice
Informations légales relatives à l'éditeur et à l'hébergement de la plateforme VocaCall.
1. Éditeur de la Plateforme (Company Information)
Le service SaaS et les plateformes en ligne accessibles sur vocacall.com et vocacall.ch (et sous-domaines associés) sont édités et exploités par :
Legal Entity / Raison Sociale : Omnis Technologies LLC
Corporate Form / Forme Juridique : Limited Liability Company (Wyoming, USA)
Jurisdiction of Incorporation : State of Wyoming, United States
Registered Office / Siège Social : 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
Operations & Engineering Hub : Marrakech, Morocco
Director & Managing Member : Chakib El Ghoraf
Official Contact Email : contact@vocacall.com
Official Domains : vocacall.com · vocacall.ch
2. Hébergement Cloud & Sécurité des Données
L'infrastructure serveur, les bases de données et les flux applicatifs sont hébergés au sein de l'Union Européenne en conformité avec le RGPD et les normes internationales de sécurité :
Hébergeur Cloud : Amazon Web Services EMEA SARL (AWS Lightsail / EC2)
Localisation physique des serveurs : Datacenter Région Paris (eu-west-3), France
Adresse de l'hébergeur : 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Certifications & Sécurité : ISO 27001, SOC 1/2/3, Chiffrement TLS 1.3 & AES-256
3. Nature de l'Activité B2B & Acheminement Télécom
Omnis Technologies LLC conçoit, développe et commercialise des solutions logicielles d'intelligence artificielle vocale (SaaS B2B) permettant l'accueil téléphonique automatisé, la qualification de leads et la notification temps réel pour les entreprises et artisans.
Les flux téléphoniques SIP et WebRTC sont acheminés via des opérateurs de télécommunications partenaires agréés en Europe et en Suisse (respect des cadres ARCEP et OFCOM). Omnis Technologies LLC intervient en tant qu'éditeur de logiciel applicatif.
4. Propriété Intellectuelle
L'ensemble des éléments constituant la plateforme VocaCall (marques, logos, interfaces graphiques, architectures logicielles, codes sources, bases de données) est la propriété exclusive de Omnis Technologies LLC. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation préalable écrite est strictement interdite.
5. Contact & Relations Clientèle
Pour toute question concernant le service ou pour contacter notre équipe :
- Email Support & Facturation : contact@vocacall.com
- Siège Social : Omnis Technologies LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States